発送委託業者に荷物を引き渡す際に、漏れて残ってしまったものを残荷と言います。
残荷事故は、物流担当者が最も避けたい事故とも言われています。残荷が発生するとお客様の要望通りに荷物が到着できなくなりクレームに繋がります。皆さんは、残荷を防ぐためにどのような対策をしていますか？
本記事では残荷とはどういうものなのかを解説しながら、残荷が起こる原因となりやすいタイミングと、残荷を防ぐためのポイントをご紹介します。
詳細はこちらをご覧ください: 残荷とは？残荷が起こる9つの原因と残荷を防止する7つのポイント
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